주문전 필독사항 !!

  • 1안녕하세요. 길가온 입니다.
    주문전 필독사항 관련 안내 입니다.

    아래의 내용은 충분한 안내 후
    주문서 작성시 직접 동의를 주시는 내용으로,
    추후 문제가 발생될 시 원칙대로 진행 됩니다.
    꼭! 꼼꼼히 읽어보시고 주문 부탁드립니다 :)

  • 2최대한 원하시는 디자인대로 맞춰드리기 위해 노력 하겠습니다.

    인스타그램에 업로드 원치 않으실 경우
    주문하실때 말씀해주세요.
    업데이트 된 디자인은 재판매로 이어집니다.

문의사항 요청시 유의사항

  • 1주문서가 없는 상담문의 는 상담을 지연시킵니다.
    ex) 금요일 주문 가능한가요? / 케이크 얼마인가요? 등

    채팅창 하단에 있는 주문서양식을 복사하셔서 공란 입력 후 생각하신 디자인과 함께 보내주시면 됩니다.

  • 2예약은 상담 순이 아닌 입금 순으로 진행되므로
    상담 중 예약이 마감될 수 있습니다.

  • 3원하시는 요구사항 은
    빠짐없이 주문서에 작성해야 합니다.
    케이크 제작은 최종 주문서를 통해 제작 됩니다.

    최종 주문서 확정 후 추가 요구 시
    누락 가능성이 높습니다.
    상담 후 수정사항이 있으시다면
    다시 한 번 주문서를 작성하여 보내주시기 바라며,
    최종양식에 기재되지 않은 내용은
    누락시 책임을지지 않습니다.

  • 4상담시간이 아닌 경우 메세지 전송 후 하단의 링크를 누르시면 1이 지워집니다! 이는 제가 확인을 한 것이 아니라 카카오톡 어플 상의 효과이니 제발 오해 하지 말아주세요 ㅠㅠ 확인 후 꼭.꼭 답변 드린답니다 ㅠㅠ

운영 및 픽업 안내

  • 1길가온은 현재
    케이크 작업과 베이킹 수업을 진행하는 작업실 을
    함께 운영 중입니다.

    외부출강 및 베이킹수업 이
    유동적으로 이루어지는 공방 특성상
    예약현황에 따라 날짜 및 마감시간은 상이하며
    카페운영시간과 별개로 운영되오니 이점 참고하시어 예약 및 방문 부탁드립니다 :)

  • 2케이크는 픽업 직후 냉장보관 필수 입니다.

  • 3케이크는 픽업시 케이크 확인과 수정사항 여부를 체크하고 있으므로
    반드시 예약자 본인의 직접픽업을 원칙으로 합니다.

  • 4당일 픽업 하지 않으신 케이크는
    보관이 불가합니다.

  • 5픽업 시간보다 일찍 방문 하실 경우
    케이크 미완성 일 확률이 높습니다.
    시간을 꼭 지켜주세요.

    (작업중이거나 수업중에는 매장내 대기가 불가합니다 ㅠㅠ)

  • 6무인픽업 케이크는 전날저녁 / 혹은 당일새벽 제작됩니다

  • 7간혹 번짐 및 갈라짐 있을 수 있으며 이는 환불이 불가합니다!
    수정사항을 요청 주시면 오픈 이후 수정작업이 가능합니다.

디자인 안내

  • 1디자인 도용 및 저작권 문제로 인해
    타 업체의 디자인은 동일하게 제작하지 않습니다.

  • 2사이즈별로 제작 가능한 디자인이 상이합니다. 

  • 3작업의 난이도에 따라 금액이 책정되는
    레터링 케이크 특성상,
    작은 사이즈의 케이크로 디자인 비용이 많이
    추가되는 것은 메리트가 없다고 생각해
    현재 품이 많이 드는 디자인은
    작은 사이즈로 제작을 하지 않고 있습니다.

  • 4간단한 손 도안을 그려 보내주시거나,
    길가온 피드의 게시물을 캡처후 보내주시면
    상담 후 길가온 만의 스타일로
    예쁘게 제작해 드리고 있어요 :)

  • 5디테일에 따라 가격이 책정됩니다.

  • 6화면에 따라 색감차이가 있을 수 있으며,
    디자인 완벽하게 동일하지 않을 수 있습니다.
    100% 수작업이기 때문에 조색과정,
    사진을 찍는 구도에 따라 달라질 수 있으니
    이에 예민하신 분은 주문에 신중해주시길 바랍니다 !

  • 7생화 케이크의 경우 그날그날 가장
    신선한 꽃을 사입하여 제작합니다.
    꽃시장 상황에 따라 꽃 종류 및 색감은 변동 될 수 있습니다.

  • 8간혹 짙은 색상의 케이크를 예약하시는 경우
    색소침착이 생길 수 있습니다.
    이는 시간이 지나면 자연히 사라지지만
    이에 민감하신 분은
    진한 컬러 부분은 제거 후 섭취 하시거나
    연한 색상의 디자인을 추천드립니다.

결제 & 수수료 안내

  • 1100% 예약제로 운영되는 매장 특성상
    노쇼방지 를 위해
    선결제 후 예약확정 되는 시스템입니다.

    카드결제 및 상품권 결제는
    매장에서 픽업시 요청해주시면
    환불 후 재결제 도와드리고 있습니다.



  • 2주문제작 특성상, 예약완료 이후 변경or 취소시 수수료가 과금되오니, 신중한 구매 부탁드립니다.

 취소 수수료

- 예약당일~ 픽업 일주일전 : 100% 환불

- 픽업일 일주일 이내 : 70% 환불

- 픽업시간 72시간 이내 : 50% 환불

- 픽업시간 48-24시간 이내 : 환불불가